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Charte sur la Protection des Données - Trouvetonvoyant.com

 

Date de dernière mise à jour : 01/08/2024

Date de mise en ligne : 01/08/2024

Le responsable de la collecte et du traitement des données sur le site de Trouvetonvoyant.com (ci-après le « Site ») est la société Invyte Digital, domiciliée au 12 RUE DE L’ERMITAGE, 59000 LILLE, France. Pour plus d’informations, veuillez consulter les Mentions Légales.

Délégué à la Protection des Données

Le Délégué à la Protection des Données est joignable à l’adresse suivante :

Invyte Digital, Délégué à la Protection des Données, 12 RUE DE L’ERMITAGE, 59000 LILLE

Par téléphone : +33 (0) 9 72 11 10 20

Par email : [email protected]

Cette charte explique comment nous collectons, utilisons et conservons les données personnelles des utilisateurs et visiteurs de notre Site, ainsi que les droits que vous avez en relation avec ces données.

1. Données Collectées par Invyte Digital

Les données personnelles sont des informations qui permettent de vous identifier directement ou indirectement, telles que votre nom, prénom, date de naissance, adresse email, etc.

Nous collectons et traitons les catégories de données suivantes :

Données d’identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, etc.

Données de connexion et d’utilisation : Adresse IP, logs de connexion, acceptation des CGUV.

Données économiques et financières : Informations de paiement, historique des paiements.

Données de contact et de localisation : Adresse postale, numéro de téléphone.

Ces données peuvent être collectées directement auprès de vous ou via des partenaires en lien avec nos services.

2. Finalités du Traitement des Données

Les données collectées sont utilisées pour :

•Fournir et gérer nos services, y compris les consultations de voyance.

•Authentifier les utilisateurs et sécuriser l’accès aux services.

•Gérer les relations clients, y compris le suivi des appels et la facturation.

•Améliorer et personnaliser nos services.

•Assurer la sécurité des données et prévenir les fraudes.

3. Partage des Données

Les données collectées peuvent être partagées avec des sous-traitants et partenaires pour la fourniture de services spécifiques (hébergement, paiement, etc.). Aucune donnée personnelle n’est partagée avec des tiers sans votre consentement préalable, sauf si cela est nécessaire pour fournir les services ou pour se conformer à la loi.

4. Conservation des Données

Les données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à la fourniture des services, ainsi que pour répondre aux obligations légales, comptables et fiscales. La durée de conservation peut varier selon la nature des données et les finalités du traitement.

5. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation, perte ou destruction. Seules les personnes autorisées peuvent accéder à vos données.

6. Transfert des Données en Dehors de l’UE

Les données peuvent être transférées hors de l’Union Européenne, notamment pour l’hébergement des services. Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données transférées.

7. Vos Droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

•Droit d’accès à vos données.

•Droit de rectification des données inexactes.

•Droit à l’effacement de vos données (droit à l’oubli).

•Droit de limitation du traitement.

•Droit à la portabilité des données.

•Droit d’opposition au traitement des données.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse email : [email protected] ou par courrier postal à : Invyte Digital, Délégué à la Protection des Données, 12 RUE DE L’ERMITAGE, 59000 LILLE, France.

8. Cookies et Données Anonymes

Nous utilisons des cookies pour améliorer la navigation sur notre Site. Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Les données anonymes collectées à des fins statistiques ne permettent pas de vous identifier.

9. Modifications de la Charte

Cette charte peut être mise à jour à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales et réglementaires. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

Contactez-nous

Pour toute question ou demande concernant cette charte, vous pouvez nous contacter à l’adresse email : [email protected].